SAP-Wiki

SAP Business AI

SAP Business AI ist der Sammelbegriff für sämtliche KI-Funktionen im SAP-Portfolio. Er umfasst drei Wege: eingebettete KI, die fertig in den Anwendungen steckt, den Assistenten Joule samt seinen Agenten, und die AI Foundation auf der SAP BTP für eigene Modelle. Alle drei greifen auf dieselben Geschäftsdaten und Berechtigungen zu.

Definition

Was ist SAP Business AI?

Der Unterschied zwischen den drei Wegen ist praktisch entscheidend. Eingebettete KI liefert SAP fertig aus, sie wird eingeschaltet und nicht gebaut. Joule sitzt als Assistent über den Anwendungen, beantwortet Fragen in natürlicher Sprache und stößt Aufgaben an. Die AI Foundation richtet sich an Entwickler, die eigene Modelle trainieren oder Sprachmodelle in eigene Anwendungen einbinden wollen. Wer sein Budget plant, sollte diese Reihenfolge einhalten, denn der Standard deckt mehr ab, als die meisten erwarten.

Der Ausbau geht schnell. Laut SAP läuft Joule inzwischen in 35 Lösungen, bringt über 2.500 Fähigkeiten mit und wird von mehr als 30 spezialisierten Agenten begleitet. Auf der Sapphire im Mai 2026 hat SAP die Klammer neu gefasst: Die SAP Business AI Platform führt SAP BTP, SAP Business Data Cloud und die AI Foundation in einer Umgebung zusammen. Darüber liegt die SAP Autonomous Suite mit den Feldern Finance, Spend, Supply Chain, HCM und CX.

Für die Bewertung solcher Ankündigungen lohnt ein nüchterner Blick auf den Reifegrad. SAP unterscheidet klar zwischen allgemein verfügbaren Funktionen und solchen, die als Beta laufen oder erst im Lauf des Jahres ausgerollt werden. Ein erheblicher Teil der auf Messen gezeigten Agenten fällt in die zweite Gruppe. Für eine Roadmap heißt das: Was heute produktiv gehen soll, muss heute allgemein verfügbar sein, sonst plant man mit einer Folie statt mit einer Funktion.

Funktionen

Vorteile

Kontext ist schon da

Die KI arbeitet auf den Geschäftsdaten des SAP-Systems und respektiert die Berechtigungen des angemeldeten Anwenders, ohne dass Daten in eine Fremdumgebung kopiert werden.

Ein Großteil kommt fertig

Viele Funktionen sind bereits im Standard enthalten und müssen nur aktiviert werden, statt als eigenes Projekt gebaut zu werden.

Modellauswahl bleibt offen

Über den generative AI hub stehen mehrere Anbietermodelle nebeneinander zur Verfügung, ohne dass die Anwendung neu geschrieben werden muss.

Eine Governance-Ebene

Agenten, Prompts und Modelle laufen über dieselbe Plattform, was Protokollierung und Freigaben an einer Stelle bündelt.

Grenzen

Die Namen wechseln zu oft

Von SAP Conversational AI über Joule zu Joule Agents und zur SAP Business AI Platform hat SAP die Architektur mehrfach umbenannt. Selbst SAP-eigene Dokumente hinken hinterher und nennen teils zurückgezogene Produkte.

Vieles ist Roadmap, nicht Funktion

Zwischen Messeankündigung und allgemeiner Verfügbarkeit liegen oft Quartale. Wer eine Einführung plant, muss für jede Funktion einzeln den Status prüfen.

Ohne Cloud gibt es nichts

Joule und die eingebettete KI erscheinen ausschließlich in den Cloud-Produkten. Ein ECC-System bekommt davon nichts, auch nicht nachträglich.

Verbrauch statt Flatrate

Die weitergehenden KI-Funktionen werden nach Verbrauch abgerechnet. Was im Abonnement enthalten ist und was extra kostet, steht im Vertrag und nicht in der Broschüre.

FAQ

Häufige Fragen zu SAP Business AI

Was ist der Unterschied zwischen SAP Business AI und Joule?

Joule ist der Assistent, mit dem Anwender in natürlicher Sprache arbeiten. SAP Business AI ist der Oberbegriff und umfasst zusätzlich die eingebettete KI in den Anwendungen und die AI Foundation für eigene Modelle. Joule ist also ein Teil von SAP Business AI, nicht dessen Synonym.

Bekommt unser SAP ECC auch Joule?

Nein. Joule und die eingebettete KI von SAP erscheinen ausschließlich in den Cloud-Produkten. Für ein ECC-System gibt es keinen Nachrüstweg. Wer die KI-Funktionen nutzen will, braucht den Umstieg auf SAP Cloud ERP, in der Public oder in der Private Edition.

Werden unsere Daten zum Training fremder Modelle verwendet?

SAP betreibt den Zugriff auf Sprachmodelle über den generative AI hub als kontrollierte Zwischenschicht und wendet dort Funktionen wie Maskierung und Filterung an. Was im Einzelfall gilt, hängt vom gewählten Modell und vom Vertrag ab und gehört vor der Einführung schriftlich geklärt.

Was kostet SAP Business AI?

Ein Teil der Funktionen ist im Abonnement enthalten, weitergehende Funktionen werden nach Verbrauch abgerechnet. Generative KI misst SAP dabei in Token, die in Capacity Units umgerechnet werden. Verlässlich ist nur der Blick in den eigenen Vertrag, die Modelle ändern sich häufiger als die Produkte.

Ihr Kontakt

Gabriele Görtz

Head of Sales & Growth

Sprechen Sie mit uns.

Ein Erstgespräch dauert 30 Minuten. Sie können auch direkt mit einem konkreten Thema kommen. Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.

+49 40 69 658 50-0

Anwender-Helpdesk für Bestandskunden:

0800 52388 55 (kostenfrei)