Pioneering the next step.
#sap solution manager
Das SAP Support Backbone ist die zentrale Infrastruktur bei SAP und besteht aus mehreren unterschiedlichen Systemen. Es enthält beispielsweise die SAP Support Portal-Infrastruktur, den Maintenance Planner, die SAP EarlyWatch-Warnmeldungen und vieles mehr.
Was muss gemacht werden?
Szenario 1: Sie haben bereits Solution Manager 7.2 im Einsatz: Upgrade auf mindestens SP8 notwendig
Szenario 2: Sie haben Solution Manager 7.1 im Einsatz: Upgrade auf Solution Manager 7.2 SP8 notwendig
Was passiert beim Upgrade ihes SAP Solution Managers ?
Die wichtigste Änderung im Hinblick auf die Kommunikation mit dem SAP Support Backbone, betrifft die Umstellung auf https-Kommunikationskanäle. Darüber hinaus erfolgt die Aktivierung von Serverzertifikaten für die Verwendung von SSL.
Welche Solution Manager-Komponenten sind betroffen?
Landscape Management
– Systemlandschaft-Synchronisation mit SAP (automatisches Update Ihrer Systemdaten zu SAP, unter anderem verwendet vom SAP Maintenance Planner)
– Serviceverbindungen des SAP Solution Manager
– System-Empfehlungen
License Management
– Automatische Verteilung von Lizenzen und Wartungszertifikaten
Test Suite
– Scope and Effort Analyzer
IT Service Management
– Meldungsaustausch mit der SAP
SAP Engagement und Service Delivery
– SAP EarlyWatch Alert
– Service Content Update
Handeln Sie jetzt, um weiterhin den umfänglichen Support von SAP zu erhalten!
– SAP Solution Manager 7.2-Systeme auf SPS04- und früheren Support Package Stacks können nicht mit SAP Support Backbone kommunizieren. Systeme auf SPS05 und SPS06 verfügen nur über eingeschränkte Konnektivität.
– SAP Solution Manager 7.0- und 7.1-Systeme können nicht mit der SAP über das Support Backbone kommunizieren.
Keine Panik, die C PRO INDUSTRY hilft Ihnen gerne weiter!
Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Sebastian Hehemann
Sebastian.Hehemann@cpro-ips.com
Stand: 26. Juli 2019
Ihr bisheriger Anbieter ist jetzt CPRO. Sie wurden automatisch auf unsere neue Website weitergeleitet. Für Sie ändert sich nur der Markenauftritt: Ihre Verträge behalten ihre Gültigkeit, Ihre Ansprechpartner und die Gesellschaft als Ihr Vertragspartner bleiben unverändert. Wir freuen uns, Sie hier begrüßen zu dürfen!
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