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SAP Signavio

SAP Signavio ist eine Process-Mining- und Prozessmodellierungs-Suite, die Geschäftsprozesse auf Basis realer Systemdaten sichtbar macht und mit Zielprozessen vergleicht. Unternehmen erkennen damit, wo Abläufe vom geplanten Standard abweichen, bevor sie ein neues SAP-System einführen oder Prozesse im Bestand verbessern.
Definition

Was ist SAP Signavio?

SAP Signavio stammt aus der 2021 übernommenen Signavio GmbH und bildet heute die Prozessanalyse-Schicht der SAP-Business-Process-Intelligence-Strategie. Der Kern ist Process Mining: Aus Log-Daten von SAP- und Nicht-SAP-Systemen rekonstruiert die Software den tatsächlich gelebten Ablauf eines Prozesses, statt sich auf Annahmen oder Interviews zu verlassen. Ergänzend erlaubt der Process Manager, Soll-Prozesse grafisch zu modellieren und mit der Ist-Situation zu vergleichen.

Relevant ist Signavio für Unternehmen vor größeren SAP-Projekten, etwa einer S/4HANA-Umstellung, die zuerst wissen wollen, wie ihre Prozesse tatsächlich laufen. Auch im laufenden Betrieb hilft die Analyse, Schwachstellen wie Nacharbeit, Wartezeiten oder Prozessvarianten aufzudecken. Fachbereich und IT arbeiten dabei auf derselben Datenbasis. Das Werkzeug sitzt organisatorisch meist zwischen Fachbereich, Prozessverantwortlichen und dem Projektteam einer SAP-Einführung.

Der Einstieg läuft über den Anschluss an die Quellsysteme, meist SAP ECC oder S/4HANA, über vorgefertigte Connectoren. Die Datenqualität in den Quellsystemen entscheidet über die Aussagekraft der Analyse, unsaubere Belegdaten verzerren das Bild. Unterschätzt wird oft der organisatorische Aufwand: Ergebnisse aus dem Mining lösen nur dann etwas aus, wenn Prozessverantwortliche die Befunde aufgreifen und Maßnahmen definieren.

Funktionen

Wie funktioniert SAP Signavio?

Technisch liest Process Mining Ereignisprotokolle aus den Quellsystemen, etwa Belegänderungen, Zeitstempel und Statuswechsel in SAP-Tabellen, und rekonstruiert daraus den tatsächlichen Prozessablauf als Grafik. Jede Prozessvariante wird sichtbar, inklusive Schleifen, Wartezeiten und Abweichungen vom Standardablauf. Der Process Manager ergänzt das um klassische Modellierung nach BPMN-Notation für Zielprozesse. Journey Modeler und Collaboration Hub erlauben es, Fachbereiche direkt in die Prozessdokumentation einzubinden, ohne tiefes Modellierungs-Know-how.

Signavio ist als Teil der SAP Business Technology Platform eng mit SAP Cloud ALM und dem Solution Manager verzahnt, etwa beim Übergang von der Prozessanalyse in Testfälle und Anforderungen. In Transformationsprojekten liefert Signavio die Ist-Analyse, während Werkzeuge wie SAP Cloud ALM oder Focused Build die Umsetzung und das Testmanagement steuern. Auch SAP Best Practices lassen sich als Referenzprozesse gegen die eigenen Signavio-Analysen spiegeln.

Vorteile
Fakten statt Annahmen

Process Mining zeigt den real gelebten Prozess aus Systemdaten, nicht die Wunschvorstellung aus dem Workshop.

Frühwarnsystem vor Projekten

Vor einer S/4HANA-Umstellung deckt die Analyse Prozessvarianten und Schwachstellen auf, bevor sie ins neue System mitwandern.

Gemeinsame Sprache

Fachbereich und IT diskutieren auf Basis derselben Prozessgrafik, das verkürzt Abstimmungsschleifen in Projekten spürbar.

BPMN-Standard

Zielprozesse lassen sich in einer verbreiteten Notation dokumentieren, die auch außerhalb von SAP verstanden wird.

Cloud-Anbindung

Als BTP-Baustein lässt sich Signavio ohne separate Infrastruktur an bestehende SAP- und Drittsysteme anschließen.

Grenzen
Datenqualität entscheidet

Lückenhafte oder inkonsistente Belegdaten in den Quellsystemen führen zu einem verzerrten Mining-Ergebnis. Vorarbeit an der Datenbasis ist Pflicht.

Kein Selbstläufer

Die Analyse liefert Befunde, keine automatischen Verbesserungen. Ohne Prozessverantwortliche, die Maßnahmen ableiten, bleibt das Werkzeug wirkungslos.

Lohnt sich erst ab Prozessvolumen

Für sehr kleine Unternehmen mit wenigen, einfachen Prozessen steht der Aufwand für Anschluss und Auswertung oft nicht im Verhältnis zum Nutzen.

Zusätzliche Lizenz

Signavio ist ein eigenständiges Lizenzmodell innerhalb der SAP-Landschaft und keine automatisch enthaltene Funktion von S/4HANA.

FAQ

Häufige Fragen zu SAP Signavio

Was unterscheidet SAP Signavio von klassischem Prozess-Consulting?
Signavio wertet reale Systemdaten aus und zeigt den tatsächlich gelebten Prozess, nicht die im Workshop beschriebene Idealvorstellung. Klassisches Consulting stützt sich stärker auf Interviews und Beobachtung vor Ort, Signavio liefert dazu die belastbare Datenbasis aus dem System.
Brauche ich Signavio vor einer S/4HANA-Umstellung?
Zwingend nötig ist es nicht, aber empfehlenswert. Wer vorher weiß, wo Prozesse vom Standard abweichen oder unnötig komplex sind, plant die Umstellung realistischer und übernimmt Altlasten nicht unreflektiert ins neue S/4HANA-System. Die Analyse liefert dafür belastbare Argumente im Projekt.
Funktioniert Process Mining auch mit SAP ECC?
Ja, die Connectoren decken sowohl SAP ECC als auch SAP S/4HANA ab, ebenso viele Nicht-SAP-Systeme. Voraussetzung ist ein sauberer Datenexport der relevanten Belegtabellen und Zeitstempel aus dem Quellsystem, sonst verzerrt sich das Mining-Ergebnis spürbar und die abgeleiteten Prozessgrafiken werden unzuverlässig.
Wie unterscheidet sich Signavio von SAP Cloud ALM?
Signavio analysiert und modelliert Prozesse unabhängig vom konkreten Projekt, SAP Cloud ALM begleitet ein laufendes SAP-Projekt von der Anforderung über das Testmanagement bis zum Betrieb. Beide Werkzeuge ergänzen sich in Transformationsprojekten, statt sich gegenseitig zu ersetzen.
Für wen lohnt sich SAP Signavio nicht?
Für sehr kleine Unternehmen mit wenigen, stabilen Prozessen und ohne anstehendes SAP-Projekt steht der Aufwand für Anschluss und Auswertung oft nicht im Verhältnis zum Nutzen. Dort lohnt sich eine punktuelle Prozessanalyse eher als die volle Signavio-Suite.

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Gabriele Görtz, Head of Sales & Growth
Gabriele Görtz
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